Społeczeństwo informacyjne to takie, w którym na co dzień używa się elektronicznych technik komunikacji i informacji, głównie w kontaktach między administracją a obywatelami, np. do zdalnej obsługi interesantów. Musi być rozbudowana nowoczesna sieć telekomunikacyjna, która swoim zasięgiem będzie obejmować wszystkich obywateli. Ważne jest również, aby społeczeństwo kształciło się w kierunku rozwoju, tak by mogło w pełni wykorzystać możliwości, jakie dają środki masowej komunikacji i informacji.