KORZYŚCI WYNIKAJĄCE Z WYKORZYSTANIA MARKETINGU E-MAILIOWEGO

• - większa liczba kontaktów z klientami - 82 proc.
• - większa liczba odwiedzin strony www - 74 proc.
• - obniżenie kosztów komunikacji z klientami/kontrahentami - 63 proc.
• - wzrost sprzedaży - 47 proc.
• - inne - 4 proc.

NAJPOPULARNIEJSZE RODZAJE NEWSLETTERÓW OTRZYMYWANYCH W 2006 R.

• - dzienniki internetowe - 79 proc.
• - newslettery reklamowe - 36 proc.
• - aktualności firmowe - 41 proc.
• - biuletyny wewnętrzne - 30 proc.
• - informacje o konkursach - 17 proc.
• - newsletter programów lojalnościowych - 23 proc.
• - inne - 15 proc.
• - relacje inwestorskie - 10 proc.

POŻĄDANE CECHY NEWSLETTERA

• - konkretny i rzeczowy - 87 proc.
• - czytelny - 52 proc.
• - z linkami do stron internetowych - 47 proc.
• - niezajmujący dużo miejsca na dysku i w pamięci komputera - 29 proc.
• - atrakcyjny graficznie - 25 proc.
• - krótki - 19 proc.
• - personalizowany - 16 proc.

NAJBARDZIEJ RAŻĄCE BŁĘDY

• - brak możliwości wypisania się - 52 proc.
• - niepoprawne wyświetlanie grafik - 47 proc.
• - zbyt długi czas oczekiwania na ściągnięcie wiadomości z serwera - 43 proc.
• - brak polskich liter - 40 proc.
• - brak możliwości odpisania - 24 proc.
• - inne - 6 proc.

(źródło: raport Sare, wrzesień 2006)