¦ obsługa klienta - 82 proc.
¦ administracja - 75 proc.
¦ księgowość - 73 proc.
¦ sprzedaż/marketing - 64 proc.
¦ zarządzanie kadrami - 64 proc.
¦ informatyka - 64 proc.
¦ zakupy - 57 proc.
¦ zarządzanie produkcją - 5 proc.
¦ inne - 9 proc.

Źródło: badania IPSOS