¦ Poszkodowany zgłasza się do wybranej organizacji (pomoc, jaką uzyska, zależy od jej statutu).
¦ Przedstawia okoliczności wypadku.
¦ Może liczyć na bezpłatną pomoc prawną (informacje o terminach przedawnień czy odwołań).
¦ Dowiaduje się, czego może domagać się od policji czy prokuratury.
¦ Jeszcze zanim zapadnie wyrok, może liczyć na dofinansowanie do operacji czy rehabilitacji.
¦ Może też ubiegać się o dofinansowanie do sprzętu rehabilitacyjnego.